W zakresie systemów Workflow bazujemy głównie na platformie OpenText MBPM (dawniej Metastorm) – jednym z najbardziej elastycznych rozwiązań tego typu na świecie. Intuicyjne projektowanie kluczowych elementów każdego procesu (etapy, akcje, role, formularze) pozwala na wykorzystanie platformy do wielu typowych lub dedykowanych zastosowań:
OPENTEXT MBPM
Modelowanie procesów w MBPM
W oparciu o platformę OpenText MBPM można tworzyć definicje dowolnych procesów biznesowych i uruchamiać je w postaci aplikacji biznesowych/aplikacji procesowych..
Jedną z najważniejszych zalet tego oprogramowania – oprócz elastyczności i łatwości modyfikacji – jest fakt, że procesy (Aplikacje Biznesowe) wytworzone z wykorzystaniem tej Platformy pozwalają na dostęp do kodów źródłowych – użytkownik otrzymuje wgląd w definicję procesu (odpowiednik kodu źródłowego aplikacji) i może go samodzielnie modyfikować (etapy procesu, akcje, uprawnienia, formularze, skrypty)
Wybrane funkcjonalności platformy OpenText MBPM
Główne komponenty platformy MBPM
OpenText MBPM Engine
Silnik oprogramowania odpowiedzialny za realizację procesów biznesowych zgodnie z definicją zawartą w mapie procesu.
OpenText MBPM Designer
Narzędzie programistyczne pozwalające na zaprojektowanie dowolnego procesu biznesowego (aplikacji biznesowej). Oprogramowanie to pozwala na graficzne odwzorowanie kształtu procesu („mapa”) poprzez zdefiniowanie wszystkich możliwych etapów oraz akcji pozwalających na przechodzenie między etapami. Narzędzie to pozwala także na projektowanie formularzy (interfejsu) użytkowników oraz dynamiczne definiowanie ról i uprawnień tych użytkowników (także w zakresie widoczności danych procesowych).
OpenText MBPM WebClient
Podstawowy interfejs pracy użytkowników, dający dostęp do aktualnej listy zadań. Pozwala na uzyskanie wglądu do wszystkich informacji zawartych w zadaniu/sprawie, łącznie z podglądem obrazów powiązanych z danym zadaniem. Pozwalający z jednej strony na realizację wszystkich czynności w procesie, ale także na monitorowanie realizacji poszczególnych procesów przez listę zadań obserwowanych, a także bezpośredni dostęp do raportów i KPI.